Консультант банковских продуктов Альфа Банк (входящая линия)

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы ищете работу, где сможете развиваться и строить карьеру? Мы приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива в качестве Специалиста контакт-центра! Ваша работа будет не только интересной, но и значимой, ведь вы станете связующим звеном между клиентами и нашими партнерами.

Ваши обязанности будут включать:

• Прием входящих обращений от клиентов и предоставление им необходимой информации.
• Поиск решений вопросов клиентов и помощь в проведении банковских операций.
• Консультирование клиентов по выбору продуктов банка.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Что мы ожидаем от вас:

• Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского обслуживания.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.
• Способность быстро ориентироваться в информации и принимать решения.
• Ответственность и организованность в работе.

Условия и преимущества работы у нас:

• Официальное трудоустройство и своевременная заработная плата.
• Возможность влиять на уровень своего дохода.
• Компенсация такси до дома, если ваша смена заканчивается после 22.00.
• Карьерный рост: лучшие сотрудники первыми рассматриваются на руководящие должности.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Участие в конкурсах и корпоративных мероприятиях.
• Гибкий график работы: 5/2 или 2/2, с возможностью ночных смен.

О компании: Мы – лидирующий контактный центр, который постоянно расширяется и открывает новые филиалы. Наша группа компаний насчитывает 15 городов и более 1 800 сотрудников. Нашими клиентами являются банки, телеком-службы, розничные сети, интернет-магазины и многие другие. У нас вы сможете реализовать себя и построить карьеру, развиваясь вместе с нами. Мы ждем активных и позитивных кандидатов, стремящихся к профессиональному и деловому росту!