О нас
Привет! Мы в Звуке активно ищем CRM-маркетолога, который поможет нам растить retention пользователей, влиять на MAU приложения и делать классные коммуникации.
Почему это важно
Наша цель — сделать Звук ведущей платформой для музыкального стриминга, и рост базы подписчиков играет здесь ключевую роль. Мы стремимся не просто привлекать новых пользователей, но и удерживать их с помощью коммуникаций в приложении. Мы верим, что ты сможешь помочь нам в этом, привнося свою экспертизу и видение в нашу стратегию роста.
Чем нужно будет заниматься:
- Сегментировать базу данных, разрабатывать коммуникации с пользователями каждого сегмента
- Собирать и запускать CRM коммуникации в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения
- Создавать и оптимизировать триггерные цепочки
- Формировать кампании на клиентов для продвижения продуктов и сервисов экосистемы, посредством SQL-запросов, работой в CRM, SAS
- Проводить A\B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов)
- Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций
- Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки)
Успех в этой роли обеспечит:
- Опыт работы CRM-маркетологом 2+ лет (работа с мобильными пушами будет преимуществом)
- Понимание, как влиять на метрики Retention и MAU в контексте CRM-маркетинга
- Опыт работы с Mindbox и системами аналитики (Power BI, Redash)