
Home Credit Bank
Руководитель группы в Отдел call centra взыскания
250 000 - 350 000 KZT
- Обучение персонала
- Оценка персонала
- Организация и контроль работы персонала
- Мотивация сотрудников
- Контроль сотрудников
- Управление сотрудниками в регионах
- Управление конфликтами
- Лидерство
- Адаптация персонала
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Взыскание задолженности
- Работа с большим объемом информации
- Ответственность
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Мы предлагаем:
- Работу в международном банке
- Официальное трудоустройство
- Стабильную зарплату + ежемесячные бонусы
- Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
- Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
- Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
- Внутренние программы обучения, карьерный рост
- Корпоративная связь с интернетом
Задачи, которые ты будешь выполнять:
- Управление, координация и организация деятельности работников группы
- Контролировать соблюдение работниками исполнительской и трудовой дисциплины
- Принимать участие в процессе улучшения и увеличения показателей эффективности Отдела
- Распределять объем работ между работниками Группы
- Разрабатывать и организовывать проведение мероприятий по
- Улучшению деятельности группы
- Подготавливать ежедневные и ежемесячные отчеты о проделанной работе непосредственному руководителя
Нам по пути, если у тебя есть:
- Высшее/незавершенное высшее образование и опыт работы в финансовых организациях не менее 1 (одного) года
- Знание казахского и русского языков, грамотная речь
- Обладание практическими навыками в области взыскания, поиска заемщиков, имеющих задолженность по кредитам, выданным Банком
- Владение навыками ведения деловых переговоров, в том числе телефонных
- Умение работать с системой базы данных
- Знание компьютерных программ Microsoft Office на уровне уверенного пользователя
- Свободное владение программой Excel
- Навыки убеждения и управления разговорами при переговорах