Администратор

Кедровая здравница — современный спа-салон в Кемерово, мы за профессиональный подход и качественный сервис.

Условия работы:
• График: 2/2 (12-часовые смены, готовность к заменам)
• Оклад: 25 000 руб. + % от продаж
• План продаж: от 200 000 руб./мес.
• Средний доход: 40 000-60 000 руб./мес.

Ключевые обязанности:

1. Персональный сервис:
• Проведение входящего аудита потребностей гостей
• Ведение клиентской базы
• Проверка готовности кабинетов к приходу гостей
• Контроль температуры, влажности и ароматизации в зонах отдыха
• Контроль соблюдения временных интервалов между сеансами
• Заполнение чек-листов подготовки кабинетов

2. Финансовый контроль:
• Выполнение личного плана продаж
• Анализ и увеличение среднего чека
• Ведение ежедневной финансовой отчетности

3. Обслуживающие функции:
• Организация стирки и сушки полотенец, халатов и пледов (3 цикла за смену)
• Контроль запаса расходных материалов
• Взаимодействие с обслуживающим персоналом

Требования к кандидату:
• Базовое понимание spa-процедур (обучение предусмотрено)
• Готовность к регулярной аттестации по стандартам салона
• Опыт работы в сфере услуг приветствуется
• Навыки работы с учетными системами
• Внимательность и стрессоустойчивость

Мы предлагаем:
• Полное обучение продуктам и стандартам работы
• Возможность профессионального роста
• Спа-процедуры для сотрудников
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц

Как присоединиться:
Отправьте резюме с сопроводительным письмом, укажите:
• Ваш подход к выявлению потребностей клиентов
• Ваш подход к повышению среднего чека
• Пример решения конфликтной ситуации с гостем