Задачи для тебя:
- Участие в разработке стратегии CRM коммуникаций;
- Бюджетирования и контроль расходов;
- Сегментирование клиентской базы для последующих коммуникаций;
- Разработка ежемесячных контент-планов событийных коммуникаций;
- Подготовка и запуск технически сложных и триггерных сценариев (в т.ч. генерация промокодов; присвоение атрибутов и событий) для обеспечения омни-канальных целевых коммуникаций;
- Поиск точек роста, построение гипотез для проведения A/B тестирования и анализ результатов;
- Контроль ключевых метрик проекта;
- Создание нового и адаптация готового контента для каждого сегмента клиентской базы.
Важно для нас:
- Опыт работы в CRM-маркетинге от 2х лет;
- ВО в сфере маркетинга, рекламы, менеджмента;
- Опыт работы с customer.io, Bloomreach, Emarsys, lorraine либо с похожими платформами;
- Знание html и css верстки, достаточные для создания/изменения шаблонов писем;
- Умение работать в Jira и Confluence будет преимуществом.
Условия:
- Формат работы: гибридный;
- График работы 5\2 с 10:00 до 19:00;
- Комфортный офис с панорамными видами и местами для отдыха в самом центре Москвы (3 минуты от м. Новокузнецкая).