Haier

Оператор call-центра

Не указана
  • Набережные Челны
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • Деловая переписка

Обязанности:

  • Прием звонков и консультация по продуктам компании, продажа техники;
  • Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл. почты;
  • Помощь в выборе техники с учетом потребностей клиента;
  • Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Умение вести диалог с конфликтными клиентами;

  • Знание ПК на уровне пользователя;

  • Развитые коммуникативные навыки;

  • Клиентоориентированность.

Условия:

  • Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
  • Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
  • График работы 2/2 с 08.00 до 20.00; 2/2 с 10.00 до 22.00;
  • Бесплатная доставка до места работы и обратно;
  • Компенсация проезда за самостоятельный приезд к 10:00 и уезд в 17:00;
  • Конкурентная заработная плата (оклад + премия);
  • Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
  • Компенсация питания;
  • Премия за стаж работы в Компании;
  • Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;
  • Участие в развитии корпоративной жизни Компании;
  • Приведи друга и получи вознаграждение 10 000 руб.