Коммерческий директор/ Директор по развитию (медицинская клиника)

Клиника превентивной анти-возрастной медицины

Хорошая лечебная база, парк оборудования высокого уровня.

Премиум сегмент.

Обязанности:

1. Стратегическое и операционное управление коммерческой деятельностью клиники.

2. Организация работы коммерческой службы и департамента маркетинга.

3. Оптимизация системы продвижения, разработка и реализация маркетинговых программ, оптимизация каналов продаж, исследование клиентских путей, разработка и реализация рекламных кампаний (увеличение выручки согласно плановым бюджетам), в том числе:

• Разработка программы лояльности для клиентов - физических лиц;

• Разработка и внедрение маркетинговой стратегии, контроль и оценка рекламных и маркетинговых программ компании;
• Анализ, оценка и внесение изменений в ценовую политику оказания медицинских услуг, формирование наполнения и прейскуранта пакетных программ;
• Разработка и внедрение новых услуг и программ;
• Оптимизация и построение бизнес-процессов взаимодействия между коммерческой службой, департаментом маркетинга и департаментом клиентского сервиса;
• Разработка и внедрение реферальных программ (взаимодействие с внешними ЛПУ по перекрёстным рекомендациям) и др.

4. Бюджетирование и планирование работы медицинского центра. Формирование консолидированного бюджета клиники, оптимизация и контроль расходов.

5. Анализ тенденций развития рынка, мониторинг конкурентов, позиционирование клиники на рынке.

6. Построение отношений и удержание ключевых партнеров и клиентов, включая страховые компании (проведение переговоров со страховыми компаниями, разработка для них специальных – количество корпоративных клиентов, которые стали пользоваться услугами клиники.

1. Экспертиза в развитии медицинских проектов.

2. Опыт организации бизнеса и знание всех бизнес-процессов медицинского учреждения.

3. Планирование и выполнение основных показателей операционной деятельности клиники.

4. Построение и оптимизация системы продаж лечебного учреждения

5. Планирование и реализация маркетинговой стратегии.

6. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, PowerPoint, ИнфоКлиника, Медиалог, CRM и др.).

• Ненормированный рабочий день