Администратор в стоматологию

Мы современная стоматологическая клиника, которая предоставляет пациентам широкий перечень услуг. Мы работаем более двадцати лет, и все эти годы активно развиваемся, учимся новому, находим и применяем новейшие техники в области терапии, пародонтологии, ортопедии, хирургии, имплантологии и протезировании, ортодонтии. В нашу дружную команду требуется администратор с сильными коммуникативными навыками, высокими организаторскими способностями, заинтересованный в долгосрочном сотрудничестве.

Наши приоритеты - безопасное и прогнозируемое лечение в комфортных условиях, организация медицинского приема в высоких стандартах, особенный подход и внимание к каждому пациенту, возможность почувствовать себя особенным. Если вы нацелены на эффективную работу и рост, хотите иметь стабильный финансовый результат, то у нас вы можете иметь зарплату, соответствующие вашим ожиданиям.

Для нас ценен и важен каждый сотрудник, поэтому мы следим, чтобы работать в клинике было комфортно и приятно.

В список ваших задач будет входить:

1. Знакомство пациентов с клиникой, её услугами и врачами;
2. Ведение записи на приём, консультирование пациентов по предлагаемым услугам, ценам и акционным предложениям;
3. Приём входящих звонков, точное выяснение запроса и потребности пациента, запись на прием;
4. Работа с базой пациентов - исходящие звонки по активным задачам по приемам, приглашение пациентов на профосмотр, работа с листами ожидания;
5. Работа с кассой, заполнение отчётов, внесение информации о ежедневных звонках и обращениях в таблицы;
6. Встреча пациентов, помощь в заполнении обязательного пакета медицинской документации.
7. Работа с CRM программой, постановка и контроль задач по этапам лечения пациентов

Администратор для нас – это лицо клиники, поэтому для нас очень важно, чтобы кандидат на эту должность располагал к себе и был очень приятным в общении. Главное - обеспечение качественного и искреннего сервиса на достойном уровне!

Мы предлагаем:

1. официальное трудоустройство по ТК РФ;
2. ⁠гарантированную и стабильную оплату труда - форма оплаты: фиксированная оплата за смену + мотивационные составляющие заработной платы;
3. удобный сменный график (часы работы с 9.00 до 21.00);
4. возможность скорректировать рабочий график при необходимости;
5. слаженный и приятный коллектив, развитую корпоративную культуру;
6. перспективу профессионального и карьерного роста до администратора-куратора;
7. ⁠комфортное рабочее место в современной клинике в престижном районе Москвы - пешая доступность от м. Ломоносовский проспект и м. Раменки (5 мин);
8. общение с руководством напрямую и оперативное решение любых рабочих вопросов;
9. возможность со временем выбрать дополнительные функции, тем самым повысив оклад;
10. лояльное грамотное руководство, всегда готовое помочь и поддержать при форс-мажорах.
11. корпоративные скидки для лечения в нашей клинике

Какие личностные качества будут вам полезны:

1. опрятность и аккуратность во всём;
2. позитивный настрой и доброжелательность;
3. умение контролировать своё настроение и улавливать эмоции собеседника;
4. ⁠неравнодушие к чужим проблемам, желание помогать и приносить пользу другим.

Также мы обязательно оценим по достоинству:

1. опыт работы администратором стоматологической клиники;
2. законченное высшее образование;
3. навыки работы на ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Google Tabs, Ident).
4. понимание в целом о видах и этапах стоматологических услуг
5. ⁠знания видов систем имплантов
6. ⁠знания разновидностей и отличий брекет систем
7. знание видов протезирования
8. навыки и умение определять запрос пациента в коротком диалоге
9. коммуникабельность, доброжелательность и умение расположить к себе собеседника;

У вас нет опыта работы с какими-то из программ (в частности с медицинскими)? Это не беда! Мы обязательно поможем вам в них разобраться и обучим всему необходимому.