Специалист технической поддержки

Присоединяйся к команде "Палермо" и стань частью будущего рекламы!

Ты всегда мечтал работать в креативной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда у нас есть отличная новость! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам разобраться в услугах и продуктах, которые мы предоставляем.

Что ты будешь делать:

• Консультировать клиентов по вопросам использования наших рекламных услуг и продуктов.
• Помогать в решении технических проблем, связанных с нашими сервисами.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и поддерживать положительный имидж компании.
• Взаимодействовать с другими отделами для решения сложных вопросов.
• Вести документацию по обращениям клиентов и предлагать улучшения в процессах.

Что мы ожидаем от тебя:

• Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.
• Базовые знания в области IT и желание их углублять.
• Способность работать в команде и самостоятельно решать задачи.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Что мы предлагаем:

• Полная занятость с графиком 5/2, работа удалённо.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Участие в интересных проектах и возможность влиять на их развитие.
• Стажировка для новичков в сфере.

О компании: "Палермо" — это современное рекламное агентство, где креатив — это стиль жизни. Мы создаём не просто рекламу, а настоящие истории, которые цепляют и вдохновляют. В нашей команде всегда место для новых идей, драйва и смелых экспериментов. Если ты хочешь творить вместе с нами, развиваться и вносить свежие идеи в мир рекламы, присоединяйся к "Палермо"! Здесь мы создаем будущее рекламы, где каждый голос важен и каждый проект — это возможность изменить правила игры.