Администратор \ Управляющий в стоматологическую клинику

В Стоматологическую клинику СОЗИДАНИЕ требуется управляющий администратор или куратор.

Приглашаем вас на предварительную консультацию

Что нужно делать:

• Работа с первичными пациентами в качестве персонального куратора.

• Презентация финансовой части плана лечения и путей его реализации, подписание планов.

• Контроль внесения оплат.

• Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам.

• Организация высокого клиентского сервиса (встреча пациента в клинике на моменте повторных приемов).

• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций).

• Ведение аналитики и отчетности.

• Коммуникация с врачами и администраторами

• Консультирование по услугам клиники
• Формирование расписания докторов
• Проведение расчетно-кассовых операций
• Входящие и исходящие звонки (цель запись пациента)
• Поддержание комфортной и дружелюбной атмосферы для пациентов клиники
• Работа с программой инфодент
• Работа в AMO CRM

Наши пожелания:

• Активная жизненная позиция
• Грамотная письменная и устная речь
• Готовность к постоянному обучению
• Опыт работы в стоматологии
• Навык телефонных переговоров.
• Навык работы в CRM будет преимуществом