STN Hospitality Group

Администратор ресепшен в отель

50 000 - 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • Нет опыта
  • Английский язык
  • Грамотность
  • Деловое общение
  • Организационные навыки
  • 1C: Предприятие
  • Презентабельный внешний вид
  • Знание английского языка
  • Пользователь ПК
  • Умение работать в команде
  • Грамотная речь
  • Разрешение спорных ситуаций
  • Навыки улаживания конфликтов
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Внимательность к мелочам
  • Организация и планирование рабочего времени
  • Способность к обучению и восприятию информации
  • Работа в условиях многозадачности
  • Работа с кассовым аппаратом
  • Разрешение конфликтов
  • Разрешение конфликтных ситуаций
  • Материальная ответственность
  • Работа с оргтехникой
  • Работа в команде
  • Разговорный английский язык
  • Русский язык
  • Планирование карьеры
  • Деловая этика
  • Навыки работы с оргтехникой
  • Навыки составления отчетности
  • Высшее образование
  • Английский — B1 — Средний
Обязанности:
  • Прием‚ размещение‚ регистрация и обслуживание гостей, оформление сопутствующей документации

  • Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу

  • Прием платежей (работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом)
  • Оформление экскурсий, трансферов и других туристических услуг

  • Взаимодействие с другими отделами

Требования:
  • ПК - уверенный пользователь

  • Стрессоустойчивость

  • Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение.

  • Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация труда

  • Грамотная русская речь, аккуратный внешний вид

  • Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:
  • Гибкий сменный график; возможно совмещение с учебой или другой работой; (1/2 сутки, 1/3 сутки, иногда смены по 12 часов)

  • Возможность карьерного роста и профессионального развития.

  • Работа в исторической части города.

  • Отпуск 28 календарных дней.

  • ЗП = оклад + бонусы и премии.

  • Также для студентов возможность пройти оплачиваемую практику.