Центр стоматологии ИМПЕРИЯ
Управляющий стоматологической клиникой
120 000 - 250 000 RUR
- Управленческие навыки
- Обучение персонала
- Мотивация персонала
- Планирование
- Организационные навыки
- Развитие продаж
- Управление продажами
Обязанности:
- Оперативное управление бизнес-процессами в клинике;
- Выполнение KPI (оборот, средняя сумма плана лечения, % конверсии);
- Повышение рентабельности клиники, анализ, планирование и контроль финансовой и административно-хозяйственной деятельности;
- Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания пациентов, клиентского сервиса;
- Управление репутацией клиники (работа с отзывами, общение с проблемными пациентами, программой лояльности и т.д.);
- Работа с прайсами (своевременная актуализация информации на сайтах и сайтах-агрегаторах, расчет маржинальности услуг, мониторинг и контроль актуальности цен, создание и запуск акций);
- Контроль за оформлением кредитных договоров с пациентами и рассрочек;
- Контроль за работой с пациентами и выполнение задач, направленных на повышение конверсии на всех этапах воронки (от приглашения в клинику до заключения договора);
- Управление персоналом: адаптация, обучение, развитие персонала;
- Кадровый учет (прием и оформление на работу, заключение договоров, табелирование, расчет зп, составление расписания);
- Формирование еженедельных, ежемесячных отчетов по итогам работы;
- Учет и контроль за расходными материалами;
- Ведение переговоров с партнерами и заключение договоров.
- Высшее образование в сфере менеджмента (приветствуется);
- Опыт работы на руководящей должности в стоматологии от 2-х лет (управляющий/заместитель управляющего);
- Опыт управления коллективом; сильные управленческие навыки;
- Аналитический склад ума;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Опыт работы по KPI;
- Активная жизненная позиция, желание расти и развиваться;
- Работа с exсel, 1 С в стоматологии, ИнфоДент, DentalPro или аналогичной программе AMO CRM.
- Оформление по ТК/ ГПХ с испытательным сроком 3 мес.;
- График работы 5/2, время работы обговаривается индивидуально;
- Работа в комфортабельной современной клинике;
- Дружный коллектив;
- Лояльное руководство;
- Скидки на лечение зубов для сотрудников и членов их семьи.