Задачи:
-
Консультирование пользователей информационной системы по типовому и доработанному функционалу информационной системы Bitrix 24 (корпоративный портал).
-
Выполнение работ по решению инцидентов, произошедших в работе информационной системы Bitrix 24.
-
Сопровождение работ по обновлению информационной системы, контроль выполнения интеграционных сценариев.
-
Создание и актуализация документации по продукту (ТЗ, user stories, пользовательская документация, мокапы пользовательских интерфейсов, визуализация процесса в средствах моделирования).
-
Взаимодействие с внутренними заказчиками и пользователями. Выявление потребности в автоматизации или улучшениях.
-
Анализ программных решений, оценка, описание потребности в автоматизации или улучшениях.
-
Формирование требований на разработку по выявленным потребностям, участие в приёмке и тестировании разработок.
-
Подготовка технического задания на изменение информационной системы.
-
Взаимодействие с разработчиками информационной системы, подрядчиками по вопросам доработки (модификации) информационной системы.
-
Формирование и презентация идей по улучшению и развитию автоматизации бизнес-процессов.
-
Подготовка комплектов документации по проектным решениям на изменение информационной системы согласно нормативной документации.
Требования:
- Высшее образование, предпочтительно техническое.
- Опыт работы с системой в роли бизнес аналитика.
- Знание функционала Bitrix 24 (коробочная версия), практический опыт администрирования.
- Опыт работы с подрядными организациями
- Опыт взаимодействия с заказчиками/ контрагентами.
- Умение самостоятельно структурировать задачу с учетом потребностей и целей продукта.
- Опыт работы над продуктом на базе Scrum.
- Умение работать в команде, коммуникабельность, внимательность, аналитический склад ума, ответственность, инициативность.
Условия:
- Офис находится на Пречистенской набережной, в 3-х минутах пешком от станции метро Кропоткинская.
- Пятидневная рабочая неделя, в пятницу сокращенный рабочий день, с 09:00 до 16:45.
- Официальное трудоустройство и белая зарплата.
- Бессрочный трудовой договор.
- ДМС со стоматологией после испытательного срока.
- Бесплатный доступ к корпоративным образовательным программам.
- Английский язык Skyeng. с корпоративной скидкой.