
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист входящего направления чат + голос (удаленно)
От 60 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с обращениями
- Ответственность
- Обучаемость
- Исполнительность
Кого мы ищем:
Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.
Сейчас у нас открыта вакансия "Главный специалист входящего направления"
Что нужно делать:
- консультировать клиентов Банка (звонки+чат);
- помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;
- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
Что мы ждем от успешного кандидата:
- Грамотную четкую речь;
- Коммуникабельность;
- Опыт работы в контакт-центре от 1 года;
- Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги.
Что мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00);
- Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет(заработная плата от 63 000 руб);
- Реальный карьерный рост;
- Удаленную работу в вашем городе;
- Корпоративное обучение;
- Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.);
- Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Гарантированный подъемный бонус на испытательном сроке 5000 рублей.
Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!