
Ряскина Виктория Юрьевна
Администратор в клинику (косметология)
- Деловая переписка
- B2C продажи
- Клиентоориентированность
- Подготовка коммерческих предложений
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры
Мы компания Генселф — динамично развивающаяся сеть клиник, специализирующихся на разработке и внедрении инновационных решений в сфере косметологии. Наша цель — предоставить клиентам высококачественные продукты и услуги, основанные на последних научных достижениях и технологиях.
В связи с расширением мы ищем администраторов, которые будут предоставлять нашим пациентам возможность поработать с врачами клиники, тем самым становясь краше и моложе.
Обязанности:
- создание и поддержание в пространстве клиники высокого уровня клиентского сервиса;
- коммуникация и осуществление записи на прием с пациентами клиники;
- работа с консультацией услуг по телефону, осуществление записи на прием;
- корректная запись гостей в CRM системе согласно регламентам;
- обработка записей, ведение календарей врачей согласно их заполняемости;
- встреча гостей в клинике, организация ожидания, координация их перемещений внутри клиники;
- осуществление консультации\продажи по косметике, предоставляемой в клинике;
- расчеты, консультирование по услугам и товарам;
- готовность к обучению и внедрению новых знаний и опыта.
Опыт:
- опыт работы на должности администратора от 2-х лет;
- чистая, грамотная речь, презентабельный внешний вид;
- корректное и премиальное взаимодействие с клиентами клиники;
- умение консультировать и продавать услуги\товары.
Мы предлагаем:
- клиники в центре Санкт-Петербурга и на Озерках (на выбор);
- конкурентоспособную зарплату и бонусную систему – готовы обсуждать с успешным кандидатом;
- возможности для профессионального роста и развития;
- динамичную рабочую атмосферу и дружный коллектив;
- участие в интересных проектах, направленных на внедрение инноваций в косметологию.
Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо!