ЭОС

Младший специалист технической поддержки

От 53 000 RUR
  • Калуга
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
  • Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
  • Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
  • Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
  • Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
  • Закупка оборудования, и расходных материалов;
  • Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
  • Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
  • Привлечение к работе подрядчиков, и контроль за качеством оказываемых услуг;
  • Обеспечение безопасности данных внутри периметра сети, а также безопасности информационных средств и носителей информации;
  • Наполнение базы знаний, написание инструкций, оформление технической документации.

Требования:

  • Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники;
  • Опыт работы в любой ServiceDesk системе;
  • Опыт администрирования \Win7\Win8\Win10\ Win11;
  • Опыт работы с Active Directory;
  • Опыт работы с антивирусным ПО;
  • Опыт работы с MS Exchange (почтовые ящики);
  • Опыт работы с MS Print management;
  • Знание основ построения сети, сетевой модели TCP/IP;
  • Опыт работы с сетевым оборудованием, и IP телефонией;
  • Будет плюсом опыт работы с командной строкой;
  • Понимание, что такое техническая поддержка, и почему она важна для бизнес-процессов, и сотрудников компании.

Условия:

  • Полностью белая заработная плата без задержек, соблюдение ТК РФ, соц. пакет;
  • Оклад + премия (после испытательного срока);
  • График стандартный, с 9:00 до 18:00, либо с 8:00 до 17:00 (на ваш выбор);
  • Полис ДМС после испытательного срока;
  • Развитая система корпоративного обучения от отдела обучения компании;
  • Возможен карьерный рост.