Старший администратор клиники ВРТ

В поиске старшего администратора в отделение "Вспомогательные Репродуктивные Технологии"

Что нужно делать:

• Организация рабочего процесса администраторов в соответствии с правилами и стандартами клиник;

• Анализ работы и принятие необходимых управленческих решений для оптимизации и развития;

• Подбор, обучение, аттестация и наставничество администраторов;

• Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов и соблюдения порядка;

• Контроль соблюдения должностных обязанностей подчиненных сотрудников;

• Разработка и реализация мероприятий по достижению плановых показателей и повышению эффективности работы;

• Эффективное управление рабочим временем сотрудников: составление графиков работы и табелей учета рабочего времени всех сотрудников;

• Ежемесячная отчетность: статистическая, аналитическая, по системе мотивации;

• Умение решать конфликтные ситуации с пациентами (в случае их возникновения);

• Контроль за выполнением финансового плана;

• Работа над улучшением качества сервиса;

• Подготовка медицинской документации. Работа с архивом;

• Участие в организации и подготовке к внешним проверкам;

• Обработка обращений (жалобы, пожелания, благодарности);

• Готовность работать в режиме многозадачности.

Мы знаем, что важно, поэтому гарантируем:

• Работа на двух локациях (ул. Ильюшина, 4 и Литейный пр., 55);
• График 5\2, с 9:00 до 17:30;

• Стабильную "белую" заработную плату;

• Чуткое наставничество от руководителя;

• Дружный и заботливый коллектив;

• Тренинги на развитие компетенций;

• ДМС после испытательного срока, корпоративную скидку для вас и ваших близких в наших клиниках;

• Скидки от компаний партнеров;

• Корпоративные мероприятия.

Требования:

• Опыт работы в медицинских центрах от 1го года;
• Опыт работы в репродуктологии будет преимуществом;
• Навыки в планировании, организации и контроле;
• Умение развить команду профессионалов;
• Аналитический склад ума, лидерские качества, высокий уровень эмпатии;
• Коммуникабельность и умение взаимодействовать с пациентами и партнерами, коллегами.