Ассистент 1 линии технической поддержки

В крупную производственную компанию требуется Ассистент 1 линии технической поддержки!

Чем необходимо будет заниматься:

• Помощь коллегам на первой линии тех. поддержки;
• Прием и обработка заявок от пользователей;
• Техническая помощь в выполнении и закрытии инцидентов .

Какие знания и навыки для нас важны:

• Опыт работы специалистом тех.поддержки будет преимуществом;
• Коммуникабельность, умение общаться с пользователями;
• Сообразительность и проактивность;
• Увлеченность ИТ-технологиями.

Что мы можем предложить:

• Частичная занятость с 15 до 19 по Московскому времени;
• Почасовая оплата труда;
• Возможность учиться у «сильных», успешных личностей-экспертов в своем деле;
• Дальнейшее развитие в отделе и карьерный рост;
• Возможность познакомиться со всем программным обеспечением большой развивающейся компании.