Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области
Ведущий специалист отдела по работе с территориями
62 997 - 62 997 RUR
Обязанности:
- Обеспечение и контроль качества заочного обслуживания (в т.ч. прослушивание звонков);
- Анализ результатов проверок методом Тайный покупатель;
- Контроль работы колл-центра;
- Формирование отчетности по работе подразделения;
- Участие в подготовке закупочной документации;
- Возможны командировки (в пределах Ленинградской области).
- Высшее/среднее образование
- Word, Excel
- Грамотная устная и письменная речь, ответственность
- Коммуникативные навыки
- Аккуратность, внимательность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:00 - 18.00, пятница с 9:00-16:45;
- ДМС;
- Корпоративное обучение;
- Карьерный рост;
- Премия по итогам работы за год.