Обязанности:
- Организация процесса передачи объектов недвижимости собственникам;
- Управление командой менеджеров по заселению;
- Контроль за исполнением рабочих процессов отдела заселения – высокий клиентский сервис, операционный блок, документооборот, дисциплина сотрудников, показатели эффективности;
- Ведение отчетности;
- Автоматизация бизнес-процессов заселения;
- Персональная работа с клиентами компании в случае потребности бизнеса;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Внедрение услуг и сервисов для клиентов на этапе заселения;
- Ведение блока Управляющей компании на этапе передачи объектов недвижимости
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы руководителем в сфере заселения не менее 2-х лет;
- Опытный пользователь Excel и CRM-систем;
- Опыт организации процесса передачи жилых и нежилых ОН в девелопменте;
- Детальное знание процесса приемки и передачи ОН, включая требования к комплектам документов;
- Опыт разработки стандартов и чек-листов на этапе приемки и передачи ОН;
- Опыт интеграции сервисов в процесс заселения;
- Проактивность;
- Оцифрованные результаты деятельности на предыдущем месте работы.
Условия:
- Работа в дочернем Обществе Сбера;
- Новый офис (Шоу-Рум на территории застройки) проекта СберСити в Рублево-Архангельское (ориентир - д. Захарково, Красногорский район). Есть корпоративный транспорт от/до м. Строгино, м. Октябрьское Поле, м. Щукинская, м. Полежаевская ;
- Так же запущен городской транспорт с интервалом 30 мин (м. Строгино, м. Тушинская)
- Официальное оформление в штат, своевременная выплата заработной платы, ежеквартальные, годовые премии;
- ДМС + стоматология, страхование жизни и здоровья (поликлиники, стационары, неотложная медицинская помощь);
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (сб и вс - выходные дни);
- Корпоративная накопительная система;
- Компенсация питания в корпоративном фуд-холле;
- Скидки партнеров группы Сбер;
- Скидки на продукцию и услуги компаний группы Сбер;
- Корпоративный фитнес;
- Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов и пр.);