KASSIR.RU

Технический писатель

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

КАССИР.РУ - ведущий билетный оператор. Мы сотрудничаем с крупнейшими промоутерскими компаниями России и мира, а также являемся официальным билетным оператором событий федерального масштаба.

Мы приглашаем в команду Технического писателя.

Ваши задачи:

  • Создавать, редактировать, обновлять пользовательскую документацию (руководства, инструкции).
  • Создавать и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний проекта.
  • Подготавливать проектную документацию: ТЗ, спецификации требований, технические и бизнес схемы.
  • Собирать и анализировать требования для выполнения поставленных задач.
  • Изучать документацию внешних систем, искать в них необходимую информацию.
  • Взаимодействовать со смежными командами и подразделениями.
  • Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии документацию для продуктов компании в соответствии с корпоративными стандартами – руководства для пользователей, администраторов, разработчиков.
  • Анализ информации, полученной из различных источников, на полноту, точность, достоверность, непротиворечивость.
  • Участие в разработке терминологии, используемой в интерфейсах и документации.
  • Участие в разработке интерфейсных текстов.
  • Согласование разрабатываемых документов с заинтересованными лицами.
  • Иллюстрирование, редактирование, корректура и локализация технических текстов.

Наши пожелания к кандидату:

  • Опыт разработки и внедрения стандартов написания пользовательской и технической документации.
  • Опыт работы с технической документацией (спецификации, технические требования, технические задания).
  • Умение грамотно и быстро и лаконично писать структурированные и технически грамотные документы на русском языке для разной целевой аудитории.
  • Умение самостоятельно разбираться в функциональности программных продуктов и документации.
  • Умение анализировать большие объемы информации.
  • Понимания жизненного цикла разработки ПО.
  • Умение готовить иллюстрации для документов: составлять понятные схемы, снимать и обрабатывать скриншоты.
  • Умение создавать, редактировать, иллюстрировать и адаптировать технический материал.
  • Умение изучать, как устроены и работают программные продукты.
  • Владение инструментами визуализации (draw.io, Miro, Figma).
  • Опыт работы с Confluence, Jira.

Мы предлагаем:

  • Официальная заработная плата (до 160 тыс. руб. gross).
  • График работы: пятидневка, 9:30-18:00. Удаленный формат.
  • Оформление по ТК РФ.