В управляющую компанию ПСК ИНВЕСТ, входящую в структуру крупнейшего застройщика в СПб ГК ПСК, требуется: ночной администратор отеля (гостиницы) в комплекс апартаментов "Moskovsky Avenir" у ст. м. Фрунзенская
Обязанности:
Встреча, прием и размещение гостей отеля;
· Предоставление гостям информации об услугах отеля;
· Обработка бронирований по телефону, на сайте;
· Оперативное решение возникающих вопросов гостей, предотвращение конфликтных ситуаций;
· Работа по заселению/выселению гостей, распределение номерного фонда;
· Работа в гостиничном PMS ECVI;
· Формирование необходимой отчетности.
- Регистрация гостей в программе миграционного учета Контур
Требования:
· Опыт работы в отельной сфере будет преимуществом;
· Прекрасные коммуникативные и презентационные навыки;
· Грамотная устная и письменная речь;
· Отличная самоорганизация;
· Желание развиваться в профессиональной области и решать интересные задачи;
· Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word):
· Активная жизненная позиция;
· Инициативность, доброжелательность;
· Стрессоустойчивость;
· Клиентоориентированность
Условия:
· оформление по ТК РФ;
· 2/2 с 21.00 - 09.00;
· Вакансия открыта в отеле у ст. м. Фрунзенская (Технологический институт, Московские ворота) ул. Киевская 5 к6
· дружный молодой коллектив
· возможность карьерного роста.