Hybrid — независимый adtech холдинг. Представляет собой programmatic экосистему с собственным стеком разработок для любых рекламных целей с использованием алгоритмов AI, ML и Big Data.
Основным продуктом является Hybrid Platform — глобальная programmatic платформа для аукционных закупок рекламного инвентаря, ретаргетинга, performance оптимизации, post-campaign аналитики и т.д.
Также в холдинг входят:
● VOX — AI-vision платформа, специализирующаяся на in-image форматах
● Hybe — In-house платформа для продвижения мобильных приложений бренда
● Flamp — Creative Management Platform по автоматизации работы с креативами
В связи с расширением штата мы в поиске компетентных соискателей, желающих развиваться и развивать!
Обязанности:
-
Обработка входящих технических обращений, их анализ, решение
-
Предоставление Workaround в рамках обращений
-
Обработка уведомлений от систем нотификации и мониторинга
-
Регистрация технических и инфраструктурных инцидентов
-
Эскалация обращений командам разработки
-
Ведение фонлога в рамках обращений о проделанной работе.
-
Опыт работы в поддержке от 1 года
-
Понимание принципов и этапов разработки коммерческого продукта
-
Умение разобраться в причинах проблемы
-
Умение описать сложный результат работы простым языком.
Будет плюсом:
-
Работа с MongoDB, ClickHouse, Postgres
-
Опыт работы с Grafana, Postman, Jira
-
Письменный английский уровня B1
-
Знание и понимание важности комплекса систем превентивного реагирования
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 (GMT +3)
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Работа из любой точки мира