Интернет-магазин Ортопедических салонов ORTOS в г. Минске приглашает на работу специалиста по продажам.
Сохранить или восстановить активность и трудоспособность, вернуться к полноценной жизни – это желание огромного числа людей. Мы видим миссию ортопедических салонов ORTOS в том, чтобы каждый житель Беларуси смог защитить и поправить свое здоровье с помощью качественных медицинских изделий.
Ортопедические салоны ORTOS с 2002 года предлагают продукцию лучших зарубежных, российских и белорусских производителей товаров медицинского назначения. Центральный офис компании расположен в Минске. Открыты филиалы в Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно и Могилеве. Доставка осуществляется по всей Беларуси.
Условия:
- испытательный срок 3 месяца;
- сменный график работы, полный рабочий день 9.00-20.00;
- рабочее место по адресу ул. Гикало, 1;
- социальный пакет;
- бесплатное обучение (ассортимент, бизнес-процессы, стандарты общения с клиентами и т.д.)
Требования к кандидатам:
- среднее специальное или высшее образование;
- опыт работы в call-центре и в телефонных продажах (будет преимуществом!);
- грамотная и позитивная речь, хорошая дикция;
- умение работать с большим объемом информации (найти, проанализировать, проверить) и в режиме многозадачности;
- внимательность при работе с документами;
- коммуникабельность, доброжелательность, порядочность, исполнительность, ответственность;
- знание ПК на уровне пользователя;
- готовность к обучению.
Обязанности:
- работа с клиентами в контакт-центре: прием и обработка входящих заказов и обращений интернет-магазина по всем каналам связи;
- консультация по всему спектру товаров с сайта (помощь в выборе) и общим вопросам по компании;
- соблюдение стандартов обслуживания клиентов по телефону;
- работа в административной панели сайта CMS birtix, программе 1С;
- оформление заказов и выписка сопроводительных документов (ТН, почтовые квитанции и пр.);
- взаимодействие со службами доставки и с сотрудниками салонов (пункты самовывоза);
- ведение отчетности;
- работа в коллективе, поддержание порядка на рабочем месте.
Ждем Вас в Ортопедических салонах ORTOS!