ENKI GROUP — инвестиционная и девелоперская компания, занимающаяся загородными отелями, продажей доходных домов и управлением инвестиционными проектами. В нашем портфеле — BUHLOVO PARK, сервис бронирования naturalist.travel, а также новый проект загородного отеля «Аметист».
Сейчас мы ищем Управляющего, который сможет организовать открытие и дальнейшее эффективное управление загородным отелем BUHLOVO PARK. Формировать и контролировать работу всей операционной команды, обеспечивать высокий уровень сервиса, достигать финансовых и качественных показателей.
Какие задачи ждут тебя?
- Подготовка к открытию отеля: запуск операционной деятельности с "нуля"
- Набор, обучение и управление персоналом (ресепшен, клининг, техперсонал, сервис, F&B, управляющая компания домов)
- Настройка стандартов сервиса, документооборота и операционных процессов
- Взаимодействие со строителями, технадзором и службой эксплуатации по сдаче объектов в эксплуатацию
- Участие в приемке меблировки, оснащения, декора и благоустройства
- Подготовка территории и номерного фонда к официальному открытию
- Операционное управление: Обеспечение бесперебойной работы отеля
- Управление номерным фондом, SPA-комплексом, ресторанами, арендуемыми домами
- Контроль уровня сервиса, реагирование на обратную связь гостей
- Взаимодействие с управляющей компанией, отделом бронирований и маркетингом
- Контроль бюджета, себестоимости, KPI по загрузке и выручке
- Управление персоналом: Формирование и развитие команды отеля
- Настройка графиков, регламентов, инструкций
- Проведение планёрок, контроль качества работы сотрудников
- Коммуникация с владельцем и инвесторами: Регулярная отчетность по ключевым показателям
- Поддержание высокого уровня доверия и прозрачности в управлении
Кого мы ищем?
- Опыт запуска и управления загородным отелем / глэмпингом / курортом от 2 лет
- Навыки операционного и стратегического управления
- Опыт найма и обучения персонала
- Умение работать в условиях высокой ответственности и неопределенности
- Хороший вкус, ориентация на качество, внимание к деталям
- Лидерские качества, самостоятельность, высокий уровень личной дисциплины
Что ты получишь?
- Локация: BUHLOVO PARK (Московская область)
- График: гибкий, с проживанием/присутствием на территории
- Возможность участия в развитии уникального объекта нового поколения
- Доход обсуждается индивидуально (вилка Z ₽ + KPI)
Сейчас у тебя есть возможность стать частью амбициозной и энергичной команды. Не медли - оставляй отклик и встретимся на собеседовании!