
ЭФЕН
Администратор
200 000 - 300 000 KZT
- Стрессоустойчивость
- Организаторские навыки
- Административное управление
- Ведение клиентской базы
Обязанности:
- Встреча и обслуживание гостей
-
Разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций с гостями.
-
Обеспечение комфортного пребывания гостей в комплексе.
-
Соблюдение санитарных норм и правил безопасности.
-
Ведение учета посещаемости и оказанных услуг.
-
Прием и обработка телефонных звонков и онлайн-заявок.
-
Составление графиков работы персонала (при необходимости).
- Составление отчетов по запросу руководства.
Требования:
-
Образование: Среднее профессиональное или высшее.
-
Опыт работы: Желателен опыт работы администратором (общепит, банные комплексы, рестораны, гостиницы)
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Знание основ сервиса и этикета общения с клиентами.
-
Основы санитарных норм и правил безопасности (желательно)
-
Коммуникабельность и доброжелательность.
-
Клиентоориентированность
-
Презентабельный внешний вид
- Официальное трудоустройство - по ТК РК.
- Обед, комфортные условия труда, удобное месторасположение офиса.
- Стабильная зарплата.