Операционный директор

Мы - динамично развивающаяся онлайн-школа “Здоровое движение”, специализирующаяся на фитнесе, здоровом образе жизни и личностном развитии. Наша цель - помочь людям улучшить качество жизни через наши знания и практические навыки. За 8 лет мы обучили более 10 000 учеников и создали живое сообщество, которое поддерживает, вдохновляет и помогает людям становиться сильнее.

Сейчас мы в поиске талантливого и амбициозного Директора, который поможет нам перейти на новый уровень системности, эффективности и роста. Это ключевая роль в компании - именно вы будете управлять командой, процессами и результатами.

Что нужно будет делать:

- Управлять всеми операционными процессами школы: выстроить структуру, регламенты и контроль исполнения, обеспечить слаженность и прозрачность всех направлений.

- Руководить командой: распределять задачи, выстраивать коммуникации, внедрять культуру ответственности и поддержки.

- Запустить и вести регулярную аналитику: отслеживать воронки продаж, поведение пользователей, вовлечённость, LTV, конверсии и другие ключевые метрики.

- Инициировать решения по росту: предлагать и внедрять гипотезы для увеличения продаж, среднего чека, удержания клиентов и роста команды.

- Контролировать сроки, качество и KPI по всем основным направлениям: продакшн, маркетинг, поддержка, продажи и др.

- Участвовать в развитии продуктов: вместе с экспертами улучшать текущие программы и запускать новые - под спрос и потребности рынка.

- Формировать стратегию роста: участвовать в планировании, ставить цели, влиять на долгосрочное развитие школы.

Что мы ждем от Вас:

- Успешный опыт управления командами от 15 человек, подтверждённый результатами.

- Опыт работы в онлайн-образовании, digital, маркетинге, консалтинге, банках или в управлении онлайн-проектами.

- Понимание воронок, клиентского пути и продуктовой логики. Умение строить процессы с нуля.

- Владение ключевыми метриками: ROMI, CAC, LTV, ROI, конверсии, ARPPU и др.

- Навык управленческого мышления: вы умеете мыслить как собственник, видеть ресурсы и риски, анализировать прибыльность продуктов.

Какие личные качества нам особенно важны:

- Системность: вы видите картину целиком и умеете собирать процессы в работающий механизм.

- Зрелость: четко понимаете свою роль в проекте, берёте на себя ответственность и инициативность

- Интерес к продукту: искренне разделяете идеи ЗОЖ, личностного роста и хотите создавать пользу.

Наши ценности:

Что мы предлагаем:

- Полностью удалённую работу с гибким графиком

- Разные форматы сотрудничества: ТК РФ, самозанятость и др.

- Прозрачную систему дохода: оклад + KPI

- Регулярный пересмотр условий по итогам достижений

- Участие в ключевых проектах и стратегических инициативах

- Постоянное обучение, внутренняя прокачка с экспертами

- Поддерживающее, энергичное сообщество, с которым хочется работать

После вашего отклика мы отправим небольшую анкету. Это поможет нам лучше понять, насколько вы близки по опыту и ценностям. Затем с вами свяжется наш HR-менеджер.

Если вы готовы взять под контроль все операционные процессы, влиять на развитие продукта и работать в команде, которая делает настоящее дело - откликайтесь. Будем рады познакомиться!