"КрокусАппс» — это международная IT-компания, предоставляющая услуги по разработке и поддержке программного обеспечения, а также разрабатывающая собственные продукты для глобальных рынков. И сейчас мы в поиске опытного Бизнес-аналитика.
Ты будешь играть ключевую роль в развитии платёжных решений для многомиллионной аудитории. В зоне твоей ответственности — анализ и оптимизация процессов, связанных с приёмом, выводом и обработкой платежей, работа с провайдерами, соответствие требованиям безопасности и поддержка стабильности всей платёжной инфраструктуры.
Вакансия является перспективной.
Обязанности:
-
Сбор, описание и актуализация требований к платёжной инфраструктуре: приём и вывод средств, обработка транзакций, антифрод-процедуры, валютные операции.
-
Анализ текущих платёжных процессов и поиск точек оптимизации: сокращение отказов, улучшение конверсии, устранение фрод-рисков.
-
Участие в интеграции новых платёжных провайдеров (PSP), проведение сравнительного анализа и подготовка требований.
-
Взаимодействие с командами разработки, продукт-менеджерами, compliance, AML и финансовыми департаментами.
-
Построение бизнес-процессов и пользовательских сценариев, отражающих платёжную логику (BPMN/UML).
-
Поддержка A/B-тестов платёжных флоу и анализ влияния изменений на ключевые метрики.
-
Мониторинг работы платёжных систем, сопровождение дашбордов и отчётов по транзакционной активности, конверсии, отклонениям и возвратам.
-
Работа с инцидентами в платёжной зоне: оперативный анализ, формализация проблем, помощь в устранении причин.
-
Поддержка инициатив по повышению безопасности и соответствию международным требованиям (KYC, AML, PCI DSS и др.).
-
Изучение лучших практик рынка в области платёжных решений в gaming и смежных индустриях.
Требования:
-
Опыт работы бизнес-аналитиком от 3х лет в направлении Payments, FinTech, e-commerce или digital-продуктах.
-
Понимание платёжной архитектуры: провайдеры, эквайринг, процессинг, chargeback, payout, 3DS, фрод-аналитика.
-
Навыки описания требований, пользовательских сценариев, процессов и спецификаций.
-
Опыт взаимодействия с техническими и финансовыми командами, провайдерами платёжных услуг.
-
Уверенное владение SQL и BI-инструментами (Looker, Tableau, Redash и др.).
-
Знание принципов AML, KYC, PCI DSS и других нормативных стандартов — как плюс.
-
Системное мышление, внимательность к деталям, высокая степень ответственности.
-
Английский язык на уровне не ниже B1–B2 (общение с международными партнёрами и провайдерами, работа с документацией).
Условия:
-
Работа в высоконагруженной зоне с реальным влиянием на ключевые показатели бизнеса.
-
Участие в международных платёжных проектах, масштабирование и запуск новых платёжных решений.
-
Сильная команда и налаженные процессы.
-
Конкурентная зарплата и бонусы по итогам работы.
-
Возможность удалённого формата или работы в офисе.
-
Корпоративные скидки на изучение английского для сотрудников и членов их семей.
-
Регулярные митапы, обмен знаниями и участие в продуктовых решениях.