
Mountain SPA
Администратор СПА-центра (пгт. Сириус)
60 000 - 70 000 RUR
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультирование
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Деловой этикет
- Прием и распределение телефонных звонков
- SPA
- Грамотность
- Клиентоориентированность
- Деловая переписка
Mountain & Sea Spa— сеть спа-салонов на побережье Сириус приглашает в команду компетентного и перспективного администратора спа-центра (место работы - пгт. Сириус).
Обязанности:
- Обеспечение работы спа-центра в течение всей рабочей смены (координация гостей и специалистов, поддержание порядка, решение административно-хозяйственных вопросов со смежными службами)
- Активные телефонные консультации: запись и продажи для входящего потока по телефону и в мессенджерах. Работа на результат.
- Активные очные консультации гостя на ресепшн спа, продажа услуг спа-меню
- Подтверждение записи в рамках исходящих звонков и переписок с гостями;
- Открытие и закрытие смены, делопроизводство, работа с кассой (расчет клиентов), финансовая отчетность.
Необходимые навыки кандидата:
- Опыт работы в телемаркетинге (активное консультирование клиентов по телефону, в переписке, в мессенджерах, директ);
- Грамотная, поставленная, развитая устная и письменная речь, владение навыками делового общения, знание делового этикета;
- Приветствуется опыт работы в спа-салонах, клиниках косметологии, центрах красоты и здоровья, в сфере эстетической медицины, фитнес-студиях;
- Желание системно расти и развиваться, активность и энергичность, трудолюбие и исполнительность, ответственность, а также непрерывное стремление изучать новое;
- Так как Вы - потенциальное лицо сети, обязателен презентабельный внешний вид, ухоженность, соблюдение делового стиля в одежде.
Что Вы получите, сотрудничая с нами:
- График работы сменный 2/2 (с 10:00 до 22:00);
- Размер ЗП: от 60000руб по результатам работ и объему продаж за месяц (2200 руб выход в смену + 5% от продаж спа-услуг, 10% от продажи косметики, 500 рублей за услугу легкое парение в кедровой бочке);
- Выплаты регулярные и своевременные 2 раза в месяц;
- Скидка -50% на все обслуживание в Сети Mountain & Sea spa: уходовые процедуры для лица и тела, массажи, СПА
- Максимально дружный, гостеприимный коллектив, который всегда поможет, подскажет и поддержит. Лояльное Руководство, которое всегда заботится о команде, развивая и усиливая ее. Для нас каждый сотрудник ВАЖЕН.
- Профессиональное обучение в течение испытательного срока и повышение квалификации за счет компании.