БИГ Телеком

Оператор call-центра

От 50 000 RUR
  • Химки (Московская область)
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Клиентоориентированность
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Деловая переписка
  • Работа в команде
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с базами данных
  • входящие звонки
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотность
  • Навыки межличностного общения
  • Базы данных

Обязанности:

Консультирование и продажа услуг компании клиентам

Работа с внутренним программным продуктом по стандартам компании(чек-лист)

90% - входящих звонков

Требования:

  • Вежливость
    Грамотная речь/ хорошая дикция

    Коммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительность

    Гибкость и адаптивность
    Знание ПК

    Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, отпуск 28 календарных дней

  • График работы 3/3 с 09.00 до 21.00 (перерыв на обед 1 час), частичная удаленная работа
    Заработная плата, KPI( премии по результатам работы), разрядность