Обязанности:
Рассматриваются кандидаты ТОЛЬКО с опытом работы не менее 2-х лет
- Встреча пациентов,заполнение медицинской документации, сопровождение на всех этапах лечения.
- Презентация клиники и консультация пациентов по услугам клиники.
- Продажа услуг клиники и заключение договоров, в том числе до продажа услуг клиники.
- Присутствие на приеме совместно с врачом для определения курса лечения
(составление курса лечения, расчет стоимости лечения, способах оплаты, и т.д.).
- Координация пациентов в клинике и обеспечение маршрутизации согласно врачебным направлениям, а также дальнейшее сопровождение пациентов во время лечения.
- Совершение исходящих звонков клиентам для информирования о действующих акциях и спецпредложениях.
- Ведение пациентов в качестве персонального консультанта и оказание клиентского сервиса.
- Выполнение плановых показателей по продажам и составление отчетности по работе.
- Наставничество и обучение новых сотрудников (координаторов и администраторов) и курирование их работы в период адаптации.
-Ведение базы пациентов в AMO CRM и Инфодент