VK

Контент-менеджер базы знаний и FAQ ВКонтакте

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься

  • Управлять каналов FAQ ВКонтакте
  • Мониторить обновления платформы, поддерживать актуальность существующих статей FAQ, создавать новые
  • Вести учёт внесённых изменений и анализировать их влияние
  • Общаться со смежными командами, подбирать наилучшие способы для решения их задач
  • Участвовать в процессе разработки методологии расчёта ключевых метрик, регулярно отслеживать показатели
  • Подготавливать визуалы и креатив в соответствии с утверждёнными стандартами качества и TTM

Требования

  • Опыт работы взаимодействия в больших кросс-функциональных командах
  • Опыт работы с большим объемом информации
  • Опытный пользователь Figma, Adobe Photoshop
  • Знаете платформу ВКонтакте на уровне опытного пользователя
  • Опыт работы с Wiki-разметкой

*Не забудьте прикрепить своё портфолио.