ANCOR

Специалист клиентского сервиса

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Полный цикл обработки заказов клиентов;
  • Координации/переадресации соответствующим службам запросов по разносу платежей;
  • Оформление служебных записок на корректировку документов, если изменение цены связано с логистическими надбавками;
  • Оформление служебных записок на перенос денежных средств с одного заказа на другой;
  • Разрешение спорных/сложных ситуаций с клиентами;
  • Своевременное предоставление информации на все запросы клиентов.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы с клиентами от 1 года;
  • Уверенный пользователь ПК.
Условия:
  • Официальное трудоустройство в штат международной компании-производителя;
  • Оклад+премия;
  • ДМС.