Специалист отдела Медицинского информационного сопровождения

Чем тебе предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения действующих клиентов связанных с медуслугами (исходящие звонки);
• Осуществлять запись на приемы и диагностические обследования в клиники;
• Информировать клиентов об услуги (без продаж);
• Документальное оформление заявок.

Что мы ждем от тебя:

• ПК с операционной системой от Windows 10, гарнитура, проводной интернет от 100 Мбит/с;
• Четкая, грамотная речь (письменная и устная);
• Владение ПК, высокая скорость печати;
• Коммуникабельность- умение понимать суть вопроса, легко устанавливать контакт. Проявлять эмпатию к клиентам;
• Способность работать в режиме многозадачности.
• Предыдущий опыт работы в колл-центре или администратором в клинике приветствуется. Мед. образование желательно.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• Работа из дома в графике 5/2 с 8.00-17.00;
• Оплачиваемое обучение (7 дней);
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;

• ДМС, включая стоматологию;

• Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

• Компенсация спорта для сотрудников;

• Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

• Льготная ипотека.

Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на дому