Мы собрали в команде лучших специалистов, следуя современным трендам по модернизации производства и стандартам качества.
Обязанности:
- Участвовать в организации и выполнении комплекса работ по обеспечению своевременного рассмотрения претензий от потребителей по изделиям, выпускаемым организацией, вышедшим из строя в период гарантийного срока;
- Проводить анализ возвращенных потребителями изделий, выпускаемых организацией;
- Вести переписку с потребителями по вопросам качества изделий;
- Оформлять акты исследования с объективным обоснованием причин дефектов;
- Вести учет полученных рекламационных актов, претензий и других технических документов;
- Оформлять необходимые документы для отгрузки замененных и восстановленных изделий, с получением номера квитанции почтового отправления.
- Профильное образование (среднее-техническое/высшее);
- Опыт работы в проведении анализа возвращенных изделий (будет преимуществом).
- Высокий конкурентный уровень оплаты труда с ежегодной индексацией;
- Официальное трудоустройство в соответствии с требованиями ТК РФ;
- Своевременная выплата з/платы (без задержек, 2 раза в месяц)
- Оплата труда повременно-премиальная
- Повышение квалификации, обучение за счет компании;
- Предоставление спец одежды, необходимых инструментов;
- Соцпакет, наличие профсоюзной организации на предприятии (подарки детям к Новому году и дню первоклассника, мероприятия для детей, путевки со скидкой в детские лагеря, предоставление социальной ипотеки, оплачиваемые дни здоровья, материальная помощь и др.);
- Карьерный и профессиональный рост, бесплатное обучение;
- Корпоративы ,командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач;
- Место работы в 10 минутах от станции метро «Северный вокзал»;
- Дружный коллектив и лояльное руководство;
- Частичная компенсация съема жилья для иногородних с 1-ого месяца;
- ДМС для профессий с вредными условиями труда;
- На предприятии имеется бронирование.