CHOICEIT

Руководитель группы по работе с клиентами в e-com отдел, Digital group head

До 250 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Крупное маркетинговое агентство с командой более 1000 сотрудников ищет Руководителя группы по работе с клиентами в e-com отдел. Компания оказывает услуги полного цикла крупному и среднему бизнесу.

Обязанности:

  • рулить командой от 3х человек и двигать ее вперед: делиться экспертизой, развивать их скиллы, планировать загрузку с учетом особенностей группы;

  • анализировать результаты работы команды, отвечать за выполнение планов по клиенту и предлагать улучшения по развитию, подкрепляя идеи цифрами;

  • разрабатывать и реализовывать годовую стратегию digital-маркетинга по WEB / APP каналам и контролировать её внедрение на всех этапах маркетинговой воронки (охваты, трафик, заказы, доход, в рамках KPI ДРР / CPO / CPI и пр.);

  • на проекте запущены все основные диджитал каналы, в связи с чем удастся поработать с core-инструментарием рынка: Performance, Media, Mobile, SEO, CRM, influence-маркетинг.

Требования:
  • умение управлять командой, развивать сотрудников и вдохновлять своим примером;

  • готовность отвечать за выполнение планов по клиенту, заниматься стратегическим развитием клиента;

  • уверенное знание различных форматов, каналов и метрик — само собой разумеется;

  • знание финансовых показателей (маржа, рентабельность) и готовность нести ответственность за показатели группы.

Условия:
  • Официальное оформление по ТК;
  • Забота о здоровье: пакет ДМС, стоматология и скидки на психолога

  • Гибридный формат работы после ИС;

  • корпоративные предложения от клубов, спортзал в офисе и бесплатные занятия йогой рядом с работой;

  • Большой офис на Цветном бульваре с комфортными зонами отдыха и спортзалом.