Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка

Мы уже более 3 лет помогаем клиентам достигать успеха на маркетплейсах.

Наш продукт – сервис повышения позиций товаров.

Мы постоянно совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали максимально эффективную поддержку на каждом этапе сотрудничества: от первой сделки до регулярного сопровождения и развития.

Сейчас в связи с активным расширением штата, мы в поисках 
Менеджера по работе с клиентами.


Какие условия предлагам:

• полностью дистанционная работа (комфортный режим home-office);
• оплачиваемый отпуск и больничные;
• прозрачная система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход (оклад 50.000 рублей + KPI);
• выплаты 2 раза в месяц;
• оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации и поддержка опытным наставником;
• ежемесячная компенсация расходов на интернет;
• широкие возможности профессионального роста и развития в сплочённой команде профессионалов.

Что предстоит делать:

• проводить презентации продукта посредством звонков и переписки по готовой базе;
• презентовать привлекательные условия и заинтересовать потенциального партнёра подключиться к сервису;
• сопровождать партнёров на всех этапах работы с сервисом;
• консультировать по инструментам для эффективной работы на сервисе;
• отвечать на вопросы партнёров и отрабатывать возражения на русском и английском языке;
• вести базу клиентов в CRM-системе и заполнять отчётность. 


Что для нас важно:

• грамотная устная и письменная речь;
• знание английского языка от В1;
• опыт работы в call-центре, продажах, консультировании (преимущество, но не обязателен);
• стремление развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
• уверенное пользование ПК, наличие гарнитуры и тихого места для работы;

Мы ждём кандидата, который готов работать напрямую с клиентами, закрывать их запросы и расширять клиентскую базу.
Оставляйте отклик и присоединяйтесь к нашей команде!