Компания СИБИНТЕК-СОФТ приглашает на вакансию Консультант SAP CRM под задачи сопровождения и развития ИС.
Основные обязанности:
-
Настройка, поддержка и развитие модулей SAP CRM и SAP Marketing (ex hybris).
-
Анализ бизнес-процессов в области маркетинга, программ лояльности и управления взаимодействием с клиентами.
-
Конфигурация и доработка функционала SAP CRM под требования бизнеса (кампании, бонусные программы, аналитика клиентской базы, call-центр).
-
Интеграция SAP CRM с другими системами (BI, внешние non-SAP системы).
-
Анализ «сырых» данных по запросам пользователей: написание скриптов для извлечения данных, работа с инструментами обработки данных.
-
Оптимизация существующего функционала (потребление памяти, скорость работы, алгоритмы реализации).
-
Обучение пользователей, подготовка документации.
-
Участие в проектах по внедрению и обновлению SAP CRM.
Основные требования:
- Высшее образование.
-
Опыт работы с SAP CRM (желательно в сфере маркетинга, лояльности или продаж).
- Знание модулей Loyalty Management, Marketing, Campaign Management, Segmentation.
- Понимание процессов маркетинга, управления клиентской базой, промо-акций и программ лояльности.
- Навыки работы с данными (SQL, SAP Query, CDS и HANA View).
- Умение писать технические спецификации и работать с командой разработчиков (ABAP, Fiori).
Будет преимуществом:
- Базовые знания SAP Hybris, SAP C/4HANA.
- Опыт работы с SAP WebUI, Fiori, SAP BW/BI.
Условия:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
- Работа в аккредитованной ИТ-компании.
- Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar" (возможен удаленный формат работы).