Менеджер по сопровождению
Вас привлекает мир продаж и клиентского сервиса? Хотите стать частью команды, которая ценит профессионализм и стремится к развитию? Тогда эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Оперативная и качественная обработка запросов клиентов: предоставление цен, технологических карт, образцов и документов.
- Увеличение объема продаж и ассортимента продукции для каждого клиента.
- Планирование отгрузок и внесение информации в 1С CRM.
- Корректное оформление документации.
- Эффективная коммуникация с клиентами и смежными отделами компании.
- Обработка претензий клиентов от момента принятия до полного разрешения.
- Постоянный мониторинг и анализ клиентских запросов.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере продаж или клиентского обслуживания.
- Умение работать с 1С CRM и другими офисными программами.
- Обрабатывать заявки от клиентов.
- Качественно и своевременно заносить информацию по отгрузкам в CRM.
- Контролировать сроки по договору и оплаты.
Условия и преимущества:
- Работа в стабильной и растущей компании с более чем 23-летней историей.
- Высокий доход, зависящий от вашего вклада.
- Пятидневная рабочая неделя с 8-часовым рабочим днем.
- Официальное трудоустройство и заработная плата в соответствии с ТК РФ.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Наставничество и внутреннее обучение за счет компании.
О компании: Группа Компаний «Оскар» — один из ведущих поставщиков ролевого сырья, гофрокартона и упаковки в России. Мы ценим стабильность, честность, уважение и стремимся к росту и развитию. Наша команда — это более 250 сотрудников, и мы гордимся каждым из них. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды, где забота о каждом — это приоритет!