ООО "СП Дон" — крахмало-паточный завод, расположенный на территории Рамонского района. Завод специализируется на переработке кукурузного зерна с плановой мощностью более 100 тыс. тонн продукции в год. Общая площадь объекта составляет 4900 м². Мы производим крахмал и различные виды патоки, которые находят применение в самых разных отраслях, от пищевой до фармацевтической. Также выпускаем глютен, кукурузный зародыш и другие сопутствующие продукты, такие как кукурузное масло.
Обязанности:
-
Контроль за статусами заказов на всех этапах: от оформления до доставки.
-
Взаимодействие с клиентами, поставщиками и транспортными компаниями для обеспечения своевременности выполнения заказов.
-
Регулярное обновление информации по заказам в CRM-системе.
-
Обработка входящих запросов и оперативное решение возникающих вопросов по статусу заказов.
-
Анализ и прогнозирование возможных рисков и задержек, принятие мер для их устранения.
-
Формирование отчетности по статусам заказов для руководства.
-
Координация с другими подразделениями компании для синхронизации данных о заказах.
-
Обучение и консультирование новых сотрудников по вопросам обработки заказов.
-
Предоставление регулярной информации и отчетности о статусах заказов руководству.
-
Разработка и внедрение улучшений в процесс обработки заказов для повышения эффективности работы.
Требования:
-
Знание принципов работы с CRM-системами, умение работать с Excel (сводные таблицы, фильтры, формулы).
-
Умение оперативно решать проблемы, проявлять инициативу.
-
Внимательность, ответственность, организованность.
-
Отличные коммуникативные навыки, способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с разными отделами.
-
Способность работать в условиях многозадачности и с высокой степенью ответственности.
-
Готовность к обучению и профессиональному развитию.
-
Желание работать в удаленном режиме и готовность к гибкому графику.
Условия:
-
Удаленная работа с гибким графиком.
-
Достойная и своевременная оплата труда (оклад + премии по результатам работы).
-
Возможности для карьерного роста в компании, которая активно развивается.
-
Обучение и развитие внутри компании, участие в тренингах.
-
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
-
Рабочие инструменты и технологии для эффективной удаленной работы (обеспечиваем всем необходимым для выполнения работы).
-
Перспективы профессионального роста в стабильной и развивающейся компании.