Обязанности
1. Работа с клиентами:
•Принимать заявки, уточнять детали и оформлять заказы в 1С.
•Общаться с клиентами: отвечать на вопросы в WhatsApp, отправлять чертежи, фото и акты сверки.
•Согласовывать сроки готовности заказов и держать клиентов в курсе.
2. Работа в CRM:
•Вносить данные по сделкам и обновлять информацию.
•Анализировать прошлые взаимодействия, чтобы улучшить результаты.
3. Звонки строителям:
•Готовиться к звонкам: изучать клиента, смотреть историю взаимодействий.
•Звонить, обсуждать проекты и фиксировать результаты в CRM.
4. Взаимодействие с коллегами:
•Уточнять у руководителей товарных направлений информацию по продуктам, срокам и ценам.
•В процессе работы взаимодействовать с коллегами из других отделов: транспортным, юристами, службой качества, помощниками менеджеров, расчетчиками, бухгалтерией и т.п.
•Выполнять задачи от руководителя: планировать обзвоны, заполнять таблицы, дополнять карточки клиентов.
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Зарплата: оклад + бонусы + процент от продаж.
•Обучение: расскажем о продуктах, научим работать в CRM и 1С.
•Курсы повышения квалификации за счет компании.
•ДМС.