Альфа-Банк

Бизнес-аналитик проектов CRM

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • SQL
  • CRM
  • Разработка технической документации
Чем предстоит заниматься:
  • Развивать взаимодействия CRM-контура Банка с фронтальными системами (Мобильный банк/Интернет банк и т.д.);
  • Участвовать в формировании требований к сквозному процессу продажи по своему направлению;
  • Подготавливать требования/технические задания по проектам своего направления, в части систем CRM-контура Банка;
  • Принимать и тестировать внедряемые решения;
  • Составлять пользовательскую документацию;
  • Анализировать в контуре CRM-инциденты по функционалу рассрочек (3 линия поддержки).
Наши пожелания к кандидатам:
  • Высшее техническое или экономической образование;
  • Опыт работы в должности системного/бизнес аналитика;
  • Опыт управления проектами как преимущество;
  • Знания банковских процессов как преимущество;
  • Обязательно знание SQL. Опыт написания сложных вопросов, опыт работы с PostgreSQL /Oracle как преимущество;
  • Знание основ интеграции по протоколам REST и SOAP;
  • Опыт разработки технической документации;
  • Опыт анализа систем с многокомпонентной структурой как преимущество;
  • Знание языков программирования (Java, Python, C#) как преимущество.
Что мы предлагаем:
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;

  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;

  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;

  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;

  • Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.