Помощник менеджера OZON

Компания TrusyTech – динамичная и инновационная компания, специализирующаяся на продаже широкого ассортимента бытовой техники и мелкой электроники на платформе OZON.

Наша миссия: Наша миссия – сделать технологии доступными для каждого, обеспечивая при этом высочайшие стандарты обслуживания.

Почему сотрудники выбирают нас?

• Адаптация новичков: Мы обеспечиваем комфортный процесс введения в должность, чтобы каждый новый сотрудник чувствовал себя частью команды с первого дня.
• Обучение новых сотрудников: Предоставляем качественное обучение для быстрого освоения необходимых навыков и знаний.
• Возможности для профессионального роста: Мы поддерживаем карьерное развитие и предлагаем перспективы для роста в компании.

На данный момент мы начали новый этап масштабирования и запуска товаров. Для этого нам необходим помощник менеджера, которому мы сможем доверить задачи по кабинету при поддержке и контроле менеджера. От кандидата требуется понимание процессов, происходящих внутри маркетплейса, внимательность, трудолюбие, ответственность и желание развиваться так как мы ищем людей, которые потенциально станут менеджерами.

Обязанности:

• Ответы на чаты/вопросы/негатив;
• Работа с отзывами, вопросами по товарам, а также с чатами покупателей;
• Подготовка регулярных отчетов о результатах работы;
• Взаимодействие со службой поддержки для обеспечения бесперебойной работы;
• Работа с самовыкупами и написание отзывов по ним.

Требования:

• Уже работал(а) с Ozon хотя бы полгода;
• Дружишь с Excel и таблицами на "ты";
• Замечаешь детали, любишь порядок в данных и умеешь работать с цифрами;
• Коммуникабельность, ответственность и нацеленность на результат;
• Системное мышление и высокая самоорганизация;
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Преимуществом будет пройденные профильные обучения по маркетплейсам;
• Можно без опыта, но после обучения.

Условия:

• Удаленная работа;
• Занятость 4-6 часов день;
• Заработная плата 20.000 руб первый месяц, далее 30.000 руб

Мы ищем инициативного и ответственного специалиста, готового принять вызов и помочь нашей компании качественно пройти новый виток масштабирования. Если вы заинтересованы в этой вакансии, пожалуйста, свяжитесь с нами!