CRM-менеджер/Менеджер по push и email-маркетингу

ИТ команда в поиске SRM - специалиста в команду Sunlight Знакомства.

Sunlight Знакомства — инновационный сервис знакомств
в видео-формате, выступающий технологичным аналогом таких приложений, как Tinder, VK.Знакомства, Мамба и Твинби.

Первый в России визуальный дейтинг в видео-формате
и единственное приложение, где все функции полностью бесплатны. По данным исследования независимых экспертов «Медиалогии»,в 2024 году Sunlight Знакомства официально признано инфоповодом года на российском рынке.

Чем предстоит заниматься:

• Разработать и реализовать CRM-стратегию: удержание, реактивация, welcome-серии
• Настроить сегментацию пользовательской базы: по поведенческим, демографическим и другим признакам
• Запустить триггерные и автоматизированные цепочки на основе сегментов
• Управлять push-уведомлениями и email-рассылками: создание, тестирование, аналитика
• Построить воронки реактивации для неактивных пользователей
• Реализовать персонализированные коммуникации
• Внедрить отчётность и KPI по всем активностям

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы в CRM или маркетинге коммуникаций от 2 лет
• Понимание внутренних метрик мобильных приложений (Retention, LTV, DAU, отток)
• Умение работать с триггерными цепочками, автоматизациями, пушами, рассылками
• Опыт в системах A/B тестирования, аналитика и гипотезы
• Владение хотя бы одной CRM-платформой (например: Mindbox, Braze, Salesforce, eSputnik, Pushwoosh, OneSignal и т.п.)
• Грамотность, системность, самостоятельность

Что мы предлагаем:

• Гибридный или удаленный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00

• Интересная работа в аккредитованной ИТ-компании

• Современное оборудование

• Комната отдыха с удобными диванами, игровая комната с нежнейшими пуфиками и sony playstation, ароматный кофе и вкусный чай со сладостями

• Большое количество скидок от наших партнеров на обучение, иностранный, питание