Специалист 1 линии поддержки клиентов (без продаж)

Присоединяйся к команде БВК НОВЫЙ –

лидеру телеком-рынка Сибири!

Мы – динамично растущая компания, которая предоставляет ультраскоростной интернет (до 1 Гбит/с), интерактивное ТВ, IP-телефонию и облачное видеонаблюдение. Наши сети построены на технологии GPON, а клиенты ценят нас за стабильность и инновации.

Что мы предлагаем?

• Удобный и современный офис с обеденной зоной , массажным креслом и кофемашиной.
• Трудоустройство согласно ТК РФ в ООО "Хайлинк" , полностью белая з\п, оплачиваемые отпускные и больничные.
• Постоянный рост как внутри отдела (до старшего специалиста, персонального менеджера, супервайзера), так и внутри компании в целом,.
• Понятная система оплаты (оклад + премия от KPI, KPI выполнить просто, за перевыполнение приятные надбавки к з\п).
• Всегда своевременная з\п 2 раза в месяц.
• График работы 2/2 по 12ч смена, включает в себя обеденное время и перерывы. Смены с 9.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00
• Работа только с теплой базой ( отсутствие холодных звонков и продаж ).
• Опыт работы не обязателен, мы проводим обучение, оплачиваем время, затраченное на обучение и предлагаем наставничество на период адаптации.
• Корпоративное такси в позднее время (в разумных пределах).
• Дружный коллектив и адекватное руководство.
• Специальные тарифы для сотрудников компании, хорошие скидки и бонусы от партнёров Компании.
• Оплачиваем корпоративные мероприятия.

Что предстоит делать?

• Принимать входящие звонки.
• Консультировать наших действующих Абонентов по подключенным тарифам, услугам, балансу ( без продаж, без технически сложных вопросов)
• Помогать в решении вопросов Абонентов.

Ты наш человек, если:

• Уверенно пользуешься компьютером.
• Легко устанавливаешь контакт с новыми людьми.
• Готов учиться новому.
• Расти вместе с Компанией

Наша Компания постоянно растет и открывает новые направления. Если в ходе работы у тебя возник интерес к другой области, то мы поможем тебе реализовать себя.

Что делает нашу компанию особенной?

Мы не просто коллеги – мы команда:
• 250+ человек, которые отмечают дни рождения вместе
• Празднуем все: от Нового года до Дня связи
• Квизы, квесты, совместные походы на йогу и сапы
• Атмосфера, где ценят каждого

Готов стать частью нашей команды?
Отправляй резюме – давай знакомиться!