Менеджер поддержки

В инновационный сервис постоянного сопровождения долгосрочной аренды жилой недвижимости “RENTIFLY” LLC открыта вакансия “Менеджер поддержки".

Обязанности:

• Коммуницировать с новыми клиентами (работа с входящими заявками)

• Коммуницировать с постоянными клиентами (решение задач пользователей)

• Саппорт менеджеров

• Подготовка договоров

Требования:

• Наличие дома ноутбука\ПК подключенного к интернету

• Умение складывать слова в предложения устно и письменно

• Умение работать с офисным пакетом

• Умение решать задачи уровня “Вот тебе квест, сделай с этим что ни будь”

• Быть на связи с 10.00 утра по Москве до 21.00 вечера

• Стрессоустойчивость

• Стрессоустойчивость (это не ошибка, мы действительно написали “стрессоустойчивость” два раза).

• Высокий уровень автономности и самостоятельности

• Желание вникать в задачи и решать их

Условия:

• Работа в перспективном IT - стартапе

• Вакансия полностью удаленная - работаете из дома в халате и тапочках (халат пришлем, тапочки ваши)

• Очень интересные и креативные задачи

• Ежегодная выплата бонусов (размер привязан к общему KPI компании)

• Оклад плюс премии

Дополнительные плюсы

• В компании есть опционная программа для сотрудников. Работаете год, получаете пакет акций компании. Вы будете не просто сотрудником компании, а ее акционером, таким образом ваш успех – успех компании.

• Прокачаете навыки работы с документами, общения с клиентами, кризис менеджмента.

• Возможность проявлять инициативу в работе и творческий подход

• Возможность приложить руку к развитию компании, которая меняет правила игры для целого рыночного сегмента

«80% успеха — это появиться в нужном месте в нужное время».(С) Вуди Аллен.