Мы — динамично развивающаяся международная компания, которая успешно работает на рынке уже 5 лет. Мы ищем специалиста по chat2desk, который будет отвечать за настройку и оптимизацию чат-системы, обеспечивая высокое качество обслуживания клиентов. Если у вас есть опыт работы с чат-платформами и вы стремитесь улучшать клиентский опыт, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Что нужно делать:
- Настройка и конфигурирование чат-платформы для обеспечения бесперебойной работы;
- Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами, включая разработку сценариев общения и автоматизацию;
- Взаимодействие с техническими командами для решения возникающих проблем и внедрения новых функций.
Что мы предлагаем:
- Дружную команду и комфортные условия труда;
- Обучение и развитие профессиональных навыков;
- Конкурентоспособную зарплату;
- Динамичную рабочую среду и возможность профессионального роста;
- Полностью удаленную работу в графике 6/1 с 9:00 до 19:00 (на связи)
Что нам важно:
- Опыт работы с chat2desk от 6 месяцев;
- Знание основ настройки и администрирования программного обеспечения;
- Хорошие аналитические навыки и внимание к деталям;
- Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными отделами.
Если вы готовы стать частью нашей команды, мы ждем ваш отклик!