Аккаунт менеджер / Менеджер по развитию клиентов

Привет!

Я Инна, руководитель агентства The Makers. Мы специализируемся на работе с DIY-блогерами и несколько лет развиваем эту нишу. Работаем на эксклюзивной основе с ведущими каналами: Машинаторы, Денис Механик, Левша, Heartwood и другими — в портфеле более 20 топовых блогеров

Сотрудничаем с такими брендами, как: Всеинструменты.ру, Белмаш, ВМП АВТО, Ресанта, Технониколь и другими. Входим в Ассоциацию блогеров и агентств.

Рынок растёт, и мы хотим развивать долгосрочные связи с текущими клиентами: видеть их потребности, предлагать новые идеи, помогать им расти вместе с нами. Это не холодные продажи — ты будешь работать с брендами, с которыми у нас уже есть история и точки соприкосновения. Мы ищем того, кто готов быть проактивным: первым выйти на связь, предложить решение, быть рядом, когда нужно.

Чем предстоит заниматься

✔ Развивать клиентскую базу: работать с текущими рекламодателями, которые уже сотрудничали с нами, но пока не активны. Задача — вернуть их к регулярной работе, предложить новые идеи, форматы и решения

✔ Вести переговоры: готовить коммерческие предложения, согласовывать условия, заключать договоры.

✔ Сопровождать клиента на всех этапах: от первого запроса до финального отчёта.

✔ Контролировать оплату: взаимодействовать с бухгалтером и юристом по документам и платежам.

✔ Координироваться с командой менеджеров блогеров, чтобы все этапы шли чётко и по плану.

✔ Участвовать в разработке рекламных концепций: помогать клиентам выбирать блогеров, придумывать сценарии и искать нестандартные решения.

✔ Планировать и достигать KPI по продажам, отслеживать результаты, анализировать воронку.

✔ Вести клиентскую базу в CRM: структурировать, систематизировать, фиксировать ключевые действия.

Кого мы ищем

Мы ищем человека, которому интересно не просто продавать, а строить отношения. Того, кто:

• Уже поработал в рекламе или с блогерами хотя бы год

• Понимает, как устроен рынок, что важно бренду, как складываются сделки

• Умеет ясно говорить, чётко писать и слушать

• Не боится таблиц, CRM и отчётов

• Может посмотреть на задачу шире: увидеть, где помочь клиенту, даже если он сам не попросил

• Готов работать самостоятельно, но не один — ты будешь частью команды

• И просто любит, когда с его участием всё складывается хорошо

Что мы предлагем:

• Удаленный формат работы – гибкий график и свобода в организации процессов.
• Форма оплаты - процент от продаж / оклад + процент от продаж
• Возможность повлиять на развитие бизнеса – мы готовы внедрять ваши идеи.

Если вы дочитали эту вакансию до конца и хотите работать с нами, просьба в отклике подтвердить вашу готовность выполнить небольшое тестовое задание (на 5-10 минут)