ASAI-CLINIC

Оператор call-центра

280 000 - 400 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Стрессоустойчивость
  • Пунктуальность
  • Телефонные переговоры
  • Работа с обращениями
  • Сопровождение клиентов
  • Консультирование клиентов
  • Ориентация на результат
  • Клиентоориентированность
  • Казахский — B2 — Средне-продвинутый
  • Русский — C2 — В совершенстве
Мы предлагаем:
  • Стабильный оклад + бонус .
  • Комфортное и оборудованное рабочее место.
  • Обучение продуктам и скриптам.
  • Дружную команду и адекватное руководство
  • Возможности карьерного роста до тимлида или супервайзера в первый год работы.
  • Ценные подарки и дополнительные премии для лучших сотрудников.
  • График 2/2 с 09:00 до 21:00

Мы ожидаем от кандидата:
  • Грамотная устная речь, четкая дикция.
  • Опыт работы в продажах или контакт центрах от 6 месяцев (желательно)
  • Уверенный пользователь смартфона, ПК и онлайн сервисов.
  • Доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность.
  • Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
Что нужно делать:
  • Обзвон входящих теплых лидов, оставивших заявки через рекламу (Instagram, TikTok и др.)
  • Консультирование клиентов по услугам клиники.
  • Запись на первичный прием/процедуру
  • Работа по скриптам (есть готовые шаблоны разговоров)
  • Ведение короткой отчетности по результатам звонков в CRM и Google таблицах.
  • Выполнение KPI по количеству записей и показателю конверсии.

Будет плюсом:

- Опыт в медицинской сфере или работе с частной клиникой.

- Навыки самопрезентации и личных продаж

- Знание CRM- систем (Bitrix24, AMO. запись KZ)