Prime Connections (Прайм конэкшнс)

Оператор ПК / Оператор входящих чатов

От 300 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Работа с большим объемом информации
  • Helpdesk
  • Грамотная письменная речь
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • MS Office
  • Английский язык
  • Пользователь ПК
  • Техническая поддержка пользователей
  • Customer Support
  • Работа в чатах
  • Работа с обращениями
  • Английский — B1 — Средний

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не предусматриваем.

Обязанности:
  • Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
  • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
Требования:
  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
  • Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
Условия:
  • График 2/2, 2 дня/2 выходных/2 ночи
  • Оформление по ТК
  • Обучение с нуля и наставничество на старте
  • Возможность карьерного роста
  • Комфортное рабочее место в офисе Openspace
  • Молодой и квалифицированный коллектив
  • Отсутствие dress-кода
  • Бесплатные корпоративные обеды